Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE
Dirección: Avenida de Tirajana, 35 000, Maspalomas, GRAN CANARIA, España
Correo electrónico: Contact@dejodefumar.com
Sitio web: http://dejodefumar.com
CMS y alojamiento: Shopify
INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad describe cómo Dejo de Fumar en Música recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en http://dejodefumar.com (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunos de los cookies que están instalados en su dispositivo. A medida que navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Llamamos a esta información recopilada automáticamente, "Información del Dispositivo".
COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el Sitio y por las siguientes razones:
- _session_id: Identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc).
- _shopify_visit: Utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de alojamiento web para registrar el número de visitas.
- _shopify_uniq: No se usa en la tienda de front-end, pero se establece para cada cliente por una noche (en función del visitante) para contar el número de visitas a una tienda por cliente único.
- carrito: Almacena información sobre el contenido de su carrito.
- _secure_session_id: Identificador único de sesión.
- digesto de la tienda: Se utiliza si la tienda tiene una contraseña, esto se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Otras tecnologías como los archivos de registro y web beacons también se utilizan para monitorear la actividad del Sitio y recopilar datos, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para completar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío, y proporcionándole facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para: Comunicarnos con usted; Evaluar nuestro riesgo de fraude o potencial fraude; y, En línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea--puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: Política de Privacidad de Shopify. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio--puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: Política de Privacidad de Google.
PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
- Google: Configuración de publicidad de Google
- Facebook: Configuración de publicidad de Facebook
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedir que su información personal sea corregida, actualizada, o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTENOS
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea hacer una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a Contact@dejodefumar.com o por correo usando los detalles proporcionados a continuación: Dejo de Fumar en Música, Avenida de Tirajana, 35 000, Maspalomas, GRAN CANARIA, España.
Política de privacidad para la aplicación QuitTunes
Información General
Nosotros, dejodefumar.com, ubicados en Avenida de Tirajana, 35 000, Maspalomas, GRAN CANARIA, España (en adelante también denominados "dejodefumar.com"), recopilamos y procesamos sus datos personales en relación con la aplicación QuitTunes (en adelante también denominada "la App") y somos el "respons able del tratamiento" según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Definiciones
Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona viva que puede ser identificada, directamente o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación o un identificador en línea.
El procesamiento se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre datos personales, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la divulgación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de disposición.
La protección y la confidencialidad de sus datos son de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, tratamos sus datos solo en la medida necesaria para proporcionar los servicios que ha solicitado a través de la App, ha dado su consentimiento para el procesamiento o de otra manera estamos legalmente autorizados para hacerlo.
Si tiene preguntas, sugerencias o comentarios, no dude en contactarnos, dejodefumar.com, Avenida de Tirajana, 35 000, Maspalomas, GRAN CANARIA, España: Correo electrónico: Contact@dejodefumar.com.
¿Qué datos recopilamos de usted y con qué propósito?
a. Información recopilada durante la descarga
Cuando descarga la App, cierta información requerida es enviada a la App Store, incluyendo su ID de Apple, el momento de la descarga, la información de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, cuenta bancaria) y el número de identificación de su dispositivo. El procesamiento de estos datos se realiza exclusivamente por la App Store concerniente o el sistema de pago respectivo (por ejemplo, Stripe) y está fuera de nuestro control.
b. Información recopilada automáticamente durante el uso de la App
En el contexto de su uso de la App, recopilamos automáticamente ciertos datos necesarios para el uso de la App. Esto incluye, por ejemplo, el modelo de su dispositivo, la versión del sistema operativo y la dirección IP de su dispositivo móvil.
Estos datos son procesados automáticamente por nosotros para (1) proporcionarle la App y sus funciones asociadas; (2) mejorar las funciones y la usabilidad de la App; y (3) prevenir y corregir abusos y malfuncionamientos. Este procesamiento está justificado porque (1) el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App, o (2) tenemos un interés legítimo según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD para asegurar la operación sin errores de la App y poder ofrecer un servicio orientado al interés de los usuarios.
c. Creación de una cuenta de usuario (registro) e inicio de sesión
Para usar la App, podemos solicitarle que cree una cuenta de usuario. Para este propósito, es necesario ingresar su dirección de correo electrónico ("información obligatoria"). La información obligatoria permite y garantiza el acceso y la administración de su cuenta de usuario. La información obligatoria en el contexto del registro está marcada con un asterisco y es necesaria para la conclusión del contrato de usuario. Si no proporciona esta información obligatoria, no podrá crear una cuenta de usuario. La creación de la cuenta de usuario se realiza después de ingresar los datos obligatorios.
Además, puede ingresar voluntariamente su fecha de nacimiento durante el proceso de registro.
Usamos la información obligatoria para autenticarlo durante su inicio de sesión y para rastrear las solicitudes de restablecimiento de su contraseña. Los datos ingresados durante el registro o
el inicio de sesión serán procesados y utilizados por nosotros para (1) verificar su autorización para administrar su cuenta de usuario; (2) hacer cumplir los términos de uso de la App y todos los derechos y obligaciones asociados; y (3) contactarlo para enviarle avisos técnicos o legales, actualizaciones, mensajes de seguridad u otros mensajes relacionados con la administración de su cuenta de usuario.
Este procesamiento está justificado porque (1) el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App, o (2) tenemos un interés legítimo según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD para asegurar la operación sin errores de la App.
Registro e inicio de sesión con Facebook Connect
Facebook Connect facilita su registro e inicio de sesión en una cuenta. En lugar de ingresar la información requerida, puede iniciar sesión con sus credenciales de Facebook. Será redirigido a la página de Facebook para ingresar su información.
El registro de esta forma vincula su cuenta de usuario con su perfil de Facebook. Recibimos datos personales de Facebook, a saber, su dirección de correo electrónico y su nombre. Usamos estos datos personales solo para identificarlo durante el registro y el inicio de sesión. Este procesamiento está justificado por el Art. 6 párrafo 1 S. 1 lit. b RGPD.
Facebook también recibe datos sobre usted de nuestra parte. Nos gustaría señalar que, como proveedor de la App, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por Facebook. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook. Si no desea que se recopilen datos a través de Facebook Connect, no utilice la función de Facebook Connect.
d. Sincronización de datos: Conexión de ciertos datos personales con su cuenta
Si crea una cuenta, tendrá acceso a nuestra función de sincronización de datos. Esto significa que conectaremos sus datos de salud, la duración de su suscripción y la plataforma de origen (iOS, Android, etc.) con su cuenta. Esto le permitirá disfrutar de su entorno sonoro personalizado QuitTunes (como se describe a continuación) desde varios dispositivos utilizando diferentes plataformas de origen.
Este procesamiento está justificado porque (1) el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App, o (2) tenemos un interés legítimo según el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD para asegurar la operación sin errores de la App.
e. Modo genérico
Si usa la App sin proporcionar datos adicionales o sin dar su permiso, no procesaremos ningún dato personal para crear un entorno sonoro personalizado para usted. Entonces recibirá un entorno sonoro genérico.
f. Entorno sonoro personalizado
Si desea personalizar su entorno sonoro, puede compartir diversas informaciones y gestionar estos compartimientos. Esto incluye, por ejemplo, su ritmo cardíaco y su ubicación.
Las siguientes autorizaciones pueden ser otorgadas a la App:
Acceso a Internet: Esto es necesario para almacenar sus entradas en nuestros servidores.
Datos de ubicación: Al procesar sus datos de ubicación, la App puede personalizar su entorno sonoro incorporando datos meteorológicos y temporales.
Estos datos se procesan para proporcionar el servicio, en particular para proporcionar la funcionalidad de la App y los servicios especificados en los términos y condiciones. Este procesamiento de datos está justificado por el hecho de que el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App.
También puede otorgar las siguientes autorizaciones:
Ritmo card
íaco: Al procesar su ritmo cardíaco, la App le permite crear entornos sonoros personalizados.
Datos de movimiento: Al procesar sus datos de movimiento, en particular su cadencia, el número de pasos y su velocidad, la App puede crear entornos sonoros personalizados para usted.
Si otorga estas autorizaciones, procesaremos sus datos personales para proporcionarle entornos sonoros personalizados basados en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD.
No está obligado a proporcionar sus datos personales. Además, el uso de nuestra App y los servicios asociados es voluntario. Sin embargo, si no desea proporcionarnos los datos necesarios, no podremos ofrecerle las funciones y servicios mencionados anteriormente.
Tenga en cuenta que al usar hardware de terceros, como un Apple Watch, se aplica la política de privacidad del tercero.
g. Informes y Destacados
Le informaremos periódicamente, generalmente una vez a la semana, sobre sus destacados semanales al usar la App y le mostraremos análisis estadísticos. A este efecto, procesamos datos sobre su actividad en la App. Esto está justificado por el hecho de que el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App.
h. Pagos
Para el procesamiento de pagos, solo se transmiten los datos relevantes para el pago a Apple Pay, Google Pay y Stripe. Esto está justificado por el hecho de que el procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD para el uso de la App.
i. Publicidad y Boletín Informativo
Con su consentimiento, puede autorizarnos a enviarle publicidad y nuestro boletín informativo, que lo informará sobre nuestros nuevos productos y servicios y otras informaciones relevantes. La base legal de este procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a RGPD. Almacenamos su dirección de correo electrónico mientras acepte recibir esta información.
Puede darse de baja en cualquier momento de recibir estas informaciones de nuestra parte haciendo clic en el enlace contenido en cada boletín informativo.
Dónde almacenamos sus datos; quién tiene acceso a sus datos.
Almacenamos sus datos en su dispositivo y en los servidores de nuestro proveedor de servicios informáticos Amazon Web Services SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo. El procesamiento solo se lleva a cabo en nuestro nombre y sobre la base de un acuerdo de procesamiento de datos.
Si utiliza Facebook Connect para registrarse e iniciar sesión en una cuenta, sus datos personales se transmitirán a Facebook, Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EE. UU. La transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Herramientas de Análisis
dejodefumar.com utiliza parcialmente proveedores de servicios de terceros para proporcionar servicios de análisis y evaluación de datos. El procesamiento solo se realiza en nuestro nombre y sobre la base de un acuerdo de procesamiento de datos. Utilizamos las siguientes herramientas en detalle:
Amplitude: Utilizamos el servicio de análisis web Amplitude de Amplitude, Inc. 631 Howard St., 3er piso, San Francisco, CA 94107, EE. UU. para evaluar el acceso de los usuarios. Los datos recopilados con esta tecnología no se utilizarán para identificar personalmente al usuario y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento separado de la persona concernida. La información recopilada se almacena en un servidor en los Estados Unidos. La política de privacidad de Amplitude se puede encontrar aquí: https://amplitude.com/privacy. La transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Adjust: Utilizamos el servicio de análisis Adjust de Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 37a, 10405 Berlín para rastrear las interacciones de los usuarios con la App en tiempo real y analizar el rendimiento de las campañas de marketing. Los datos recopilados con esta tecnología no se utilizarán para identificar personalmente al usuario y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento separado de la persona concernida. La política de privacidad de Adjust se puede encontrar aquí: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/. Cualquier transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Apptimize: Utilizamos el servicio Apptimize de Apptimize, Inc., 330 Townsend St Suite 234, San Francisco, CA 94107, EE. UU. para analizar el comportamiento del usuario a través de pruebas A/B. Podemos mostrarle nuestra App con contenido ligeramente diferente, dependiendo de la asignación de perfil. De esta manera, podemos analizar nuestra oferta, mejorarla regularmente y hacerla más interesante para usted como usuario. Cualquier transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Google Firebase: Utilizamos el servicio Google Firebase de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. para reproducir mensajes push. Para este propósito, se asigna un llamado token de dispositivo de Apple. El único propósito de su uso por nosotros es proporcionar los servicios Push. Son identificadores de dispositivo anónimos y cifrados. La transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Crashlytics: Trabajamos con Crashlytics Inc. (“Crashlytics”), un servicio de Google LLC que recopila información sobre los usuarios cuando los usuarios usan dejodefumar.com. Crashlytics recopila datos sobre el uso de la App específicamente relacionados con caídas del sistema y errores. Utiliza información sobre el dispositivo, la versión de la App instalada y otra información que puede ayudar a corregir errores, especialmente con respecto al software y hardware del usuario. La transferencia a los Estados Unidos está asegurada por una decisión de adecuación basada en el Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU.
Plug-ins: Actualmente utilizamos los plug-ins de redes sociales de Facebook y Spotify. Le ofrecemos la oportunidad de comunicarse directamente con el proveedor del plug-in a través del botón. Al usar los plug-ins, sus datos pueden transmitirse al proveedor de plug-in respectivo.
Mailchimp: Nuestro boletín informativo se envía utilizando "Mailchimp", una plataforma de envío de boletines del Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Mailchimp organiza y analiza la distribución de los boletines informativos. Cuando abre un correo electrónico enviado por Mailchimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado web beacon) se conecta a los servidores de Mailchimp en los Estados Unidos. Esto nos permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces ha hecho clic. Además, se recopilan información técnica (por ejemplo, momento de la recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esto sirve para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Puede encontrar la política de privacidad de Mailchimp aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Si no desea que su uso del boletín informativo sea analizado por Mailchimp, siempre puede retirar su consentimiento y darse de baja del boletín informativo en cualquier momento.
Notificaciones push: Para las notificaciones push, utilizamos la tecnología del proveedor OneSignal, ubicado en 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, EE. UU. Utilizamos "OneSignal" para enviarle notificaciones push y mantenerlo informado de las novedades a través de las notificaciones. El proveedor procesa datos personales de su parte que permiten sacar conclusiones sobre su comportamiento de usuario, como sus reacciones a las notificaciones push. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La política de privacidad de OneSignal se puede encontrar aquí: https://onesignal.com/privacy_policy.
Cuánto tiempo se almacenarán sus datos y cómo puede eliminarlos
Almacenamos sus datos solo durante el período en el que usa la App y son necesarios para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados inicialmente. Si corresponde, almacenaremos sus datos durante el tiempo requerido legalmente, por ejemplo, por razones fiscales.
Puede eliminar sus datos visitando la sección de gestión de datos en su configuración. Esto eliminará de manera irrevocable todos sus datos de nuestras bases de datos.
Sus derechos en materia de datos
Dependiendo de las circunstancias del caso específico, tiene los siguientes derechos:
El derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
El derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
El derecho al borrado (Art. 17 RGPD)
El derecho a la limitación del procesamiento (Art. 18 RGPD)
El derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
El derecho a emprender acciones legales o presentar una queja ante las autoridades de control competentes (Art. 77 RGPD)
Además, tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o de perseguir nuestro interés legítimo.
Puede (i) ejercer los derechos mencionados anteriormente o (ii) hacer preguntas o (iii) quejarse de nuestro procesamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros como se indicó anteriormente.
Modificaciones de nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad de acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos. Encontrará la versión actual en nuestro sitio web en la dirección http://dejodefumar.com/politica-de-privacidad.
Si tiene preguntas, sugerencias o comentarios sobre el tema de la protección de datos, no dude en contactarnos. Datos de contacto: dejodefumar.com, Avenida de Tirajana, 35 000, Maspalomas, GRAN CANARIA, España, Correo electrónico: Contact@dejodefumar.com
Versión: 0.8; Fecha: 20 de junio de 2020