Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE J'ARRÊTE DE FUMER EN MUSIQUE

Dirección: 18 passage Thiéré, 75011 París, Francia Correo electrónico: contact@jarretedefumer.com

1. GENERALIDADES

  • Esta política de devolución y reembolso se aplica exclusivamente a los productos digitales (música desmaterializada) vendidos por J'arrête de Fumer en Musique.

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO

  • De acuerdo con la legislación española, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados en un soporte inmaterial cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y con la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
  • Por lo tanto, todas las ventas de música digital descargable se consideran definitivas y no pueden ser objeto de reembolso o cambio después de la descarga.

3. PROBLEMAS TÉCNICOS

  • En caso de problemas técnicos comprobados que impidan la descarga o afecten la calidad de la música digital (archivos corruptos, incompatibilidad de formato, etc.), el cliente debe contactar con J'arrête de Fumer en Musique dentro de los 14 días siguientes a la compra a la dirección de correo electrónico contact@jarretedefumer.com.
  • J'arrête de Fumer en Musique examinará cada caso individualmente y podrá ofrecer un reemplazo del archivo defectuoso o, en caso de imposibilidad de resolución, un reembolso.

4. REEMBOLSO

  • Los reembolsos, cuando sean aplicables, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial, salvo acuerdo explícito del cliente para un medio diferente.
  • Los reembolsos se procesarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la confirmación de la elegibilidad para el reembolso.

5. CONTACTO

  • Para cualquier consulta relacionada con la política de devolución y reembolso, los clientes deben ponerse en contacto con J'arrête de Fumer en Musique a través de la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.

6. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

  • J'arrête de Fumer en Musique se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de devolución y reembolso, por favor contáctenos en contact@jarretedefumer.com.